Våra garantier

 

Betalningssäkerhet

Vi tvekar ibland att ge vårt bankkortsnummer på Internet. Med Cosma-parfumeries.com kan du göra det med fullständigt förtroende!

Cosma Parfumeries låter dig betala för dina inköp i full säkerhet. När du väljer att betala online med kort (Carte Bleue, Visa, Eurocard-Mastercard) överförs informationen i en säker miljö med hjälp av SSL-protokollet (Secure Socket Layer) som används på Internet. Konfidentiella uppgifter (kortnummer, utgångsdatum) överförs krypterat direkt till Société Générale (SG) server och överförs inte till vår server vid något tillfälle.

 

Garanti för konfidentialitet

Vi åtar oss att skydda din integritet och sekretessen för den information du ger oss och att inte sälja vidare eller hyra ut information om dig till tredje part. Vi lagrar en viss mängd information om dig för att säkerställa att din beställning behandlas på rätt sätt. Den franska lagen om dataskydd (Loi Informatique et Liberté) skapades för att garantera dina rättigheter: du kan få tillgång till dina personuppgifter genom att skicka en skriftlig begäran till oss. Du kan be om att få dem ändrade eller till och med raderade. För att utöva denna rättighet, skicka ett brev till följande adress

Cosma Parfumeries 17 Route des Boulangers 78530 Buc Frankrike

 

Nöjd eller pengarna tillbaka

Oavsett dina skäl, på cosma-parfumeries.com har du 15 dagar på dig att ändra dig, vi kommer att återbetala hela priset för varor som returneras i gott skick.

- Produkten måste returneras i sin originalförpackning, komplett med faktura, inom 15 dagar efter mottagandet av ditt paket. - Du är ansvarig för kostnaden för porto och retur.

I händelse av en icke överensstämmande order kommer du att få full återbetalning.

- Vi åtar oss att återbetala eller byta ut defekta produkter eller produkter som inte motsvarar din beställning. - Begäran måste göras inom 15 arbetsdagar efter leveransen. - Portokostnaden återbetalas på grundval av det fakturerade priset och returkostnaden återbetalas.